Atención al Cliente

La experiencia del cliente moderna exige humanos digitales con IA

Los chats estáticos hacen perder clientes. UNITH impulsa la interacción con IA en tiempo real, con asistentes virtuales que escuchan, hablan y resuelven consultas complejas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ofrezca experiencias visuales personalizadas y fluidas a escala empresarial.

Atención al Cliente

La experiencia del cliente moderna exige humanos digitales con IA

Los chats estáticos hacen perder clientes. UNITH impulsa la interacción con IA en tiempo real, con asistentes virtuales que escuchan, hablan y resuelven consultas complejas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ofrezca experiencias visuales personalizadas y fluidas a escala empresarial.

Atención al Cliente

La experiencia del cliente moderna exige humanos digitales con IA

Los chats estáticos hacen perder clientes. UNITH impulsa la interacción con IA en tiempo real, con asistentes virtuales que escuchan, hablan y resuelven consultas complejas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ofrezca experiencias visuales personalizadas y fluidas a escala empresarial.

Cómo funciona

Por qué fracasan los chatbots de texto y triunfa la IA visual

Los chatbots basados ​​únicamente en texto generan fricción y aumentan la tasa de rebote. UNITH combina voz neuronal, avatares fotorrealistas y bases de conocimiento empresariales para ofrecer conversaciones fluidas y naturales.

1

Resolución de problemas para el cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Resuelve al instante un gran volumen de solicitudes de soporte. Gestiona consultas sobre cuentas, solución de problemas y derivación de servicios con IA visual empática, mientras que los problemas críticos se derivan a agentes humanos.

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Resolución de problemas para el cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Resuelve al instante un gran volumen de solicitudes de soporte. Gestiona consultas sobre cuentas, solución de problemas y derivación de servicios con IA visual empática, mientras que los problemas críticos se derivan a agentes humanos.

2

Activación instantánea del conocimiento

Deja de obligar a los usuarios a rebuscar entre archivos PDF. UNITH procesa tu documentación interna para ofrecer respuestas inmediatas y conformes a las políticas, en un lenguaje claro y conciso.

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Activación instantánea del conocimiento

Deja de obligar a los usuarios a rebuscar entre archivos PDF. UNITH procesa tu documentación interna para ofrecer respuestas inmediatas y conformes a las políticas, en un lenguaje claro y conciso.

3

Automatiza acciones más allá del chat

Tu avatar puede hacer más que solo responder. Puede abrir tickets de soporte, actualizar tu CRM, notificar a tu equipo o capturar comentarios en tiempo real. Configura el flujo una vez y déjalo funcionar.

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Automatiza acciones más allá del chat

Tu avatar puede hacer más que solo responder. Puede abrir tickets de soporte, actualizar tu CRM, notificar a tu equipo o capturar comentarios en tiempo real. Configura el flujo una vez y déjalo funcionar.

Nuestros resultados

3x

más compromiso

Los usuarios interactúan durante más tiempo y hacen más preguntas cuando tu chatbot tiene una presencia humana.

80%

menos tickets de soporte repetitivos

Los humanos digitales responden preguntas recurrentes al instante y reducen la carga de trabajo de su equipo de soporte.

Más de 90 idiomas compatibles

Ofrezca a sus clientes una atención personalizada en su idioma nativo para una experiencia impecable.

Los chatbots de texto estático te están costando clientes

Los chatbots de texto estático te están costando clientes

La interacción empresarial ha evolucionado más allá del texto. Implemente ahora humanos digitales con IA en tiempo real para asegurar su ventaja competitiva y transformar la experiencia del cliente.

La interacción empresarial ha evolucionado más allá del texto. Implemente ahora humanos digitales con IA en tiempo real para asegurar su ventaja competitiva y transformar la experiencia del cliente.

Preguntas Frecuentes

Atención al Cliente FAQ

Atención al Cliente FAQ

¿Cuál es la diferencia entre un chatbot de texto tradicional y un humano digital de UNITH?

¿Puedo crear mi propio avatar?

¿Está disponible en varios idiomas?

¿Puedo personalizar cómo responde?

¿Qué se requiere de nuestro equipo de desarrollo interno para el lanzamiento y la implementación?

¿Cómo mejora la experiencia del usuario en comparación con un chatbot regular?

¿Es compatible con mis herramientas y CRM existentes?

¿En qué plataformas puedo integrar el avatar de IA?

¿Puedo usarlo con mi lógica de chatbot existente?

¿Qué es un chatbot de IA con cara?